Isikuandmete töötlemise tingimused

1Andmete vastutav töötleja

Teie isikuandmete vastutav töötleja on Rohe Auto AS, registrikood 11591048, aadress Sõpruse pst 151, Tallinn.

Isikuandmete töötlemisega seotud küsimustes palume pöörduda andmekaitsespetsialisti poole e-posti aadressil dpo@roheauto.ee.

2Isikuandmete töötlemise õiguslikud alused

• Nõusolek

  Olete andnud Rohe Autole nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks ühel või mitmel Teile eelnevalt teadaoleval eesmärgil. Teil on igal ajal õigus nõusolek tagasi võtta, saates meile vastava digiallkirjastatud avalduse e-posti aadressile dpo@roheauto.ee. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta selle alusel varem toimunud andmetöötlust.

• Leping

  Isikuandmete töötlemine on vajalik Rohe Auto ja Teie vahel sõlmitud lepingu täitmiseks või Teie soovil lepingu sõlmimiseks lepingust tulenevate õiguste ja kohustuste ulatuses (näiteks müügileping, proovisõiduleping, hooldustööde leping, sõiduki rendileping ning muud lepingud ja pakkumised, mille alusel Rohe Auto müüb või hakkab müüma Teile kaupu või osutab või hakkab osutama Teile teenuseid).

• Seadus

  Rohe Auto töötleb Teie isikuandmeid talle seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks, eelkõige väärtpaberituruseaduses ja äriseadustikus sätestatud börsiettevõtte kohustuste täitmiseks, aga ka uurimis- ja õiguskaitseasutuste päringutele vastamiseks seaduses lubatud juhtudel ja ulatuses.

• Õigustatud huvi

  Rohe Auto töötleb Teie isikuandmeid oma õigustatud huvides, milleks on eelkõige äritegevuse edendamine, klientidele sobivamate teenuste ja toodete pakkumine, ettevõtte andme- ja infoturbe tagamine ning enda kaitsmine õigusvaidlustes. Õigustatud huvi alusel töötleb Rohe Auto isikuandmeid ainult juhul, kui sellist töötlemist ei kaalu üles Teie huvid või põhiõigused ja -vabadused, mille nimel tuleb isikuandmeid kaitsta.

Kui Rohe Auto vajab teenuse osutamiseks või kauba müügiks Teie isikuandmeid Teiega sõlmitud või sõlmitava lepingu või seaduse alusel, kuid Te keeldute neid edastamast, on Rohe Autol õigus keelduda Teile teenuse osutamisest või kauba müümisest.

3Töödeldavad isikuandmed

Rohe Auto kogub ja töötleb müügi- ja teenindussalongi ning veebilehtede külastamisel ja lepingute sõlmimisel järgmisi isikuandmeid.

Kauba ostmine või teenuse kasutamine

Lepingu sõlmimiseks ja täitmiseks vajalikud andmed, näiteks ees- ja perekonnanimi, postiaadress, e-posti aadress, telefoninumber, isikut tõendava dokumendi andmed ja andmed Teie sõiduki kohta.

Sõiduki rentimine

Rendisõidukid on varustatud GPS-seadmega. Asukohaandmeid töödeldakse Rohe Auto õigustatud huvi alusel, et kaitsta ettevõtte vara kahjujuhtumite korral (vargus, vandalism, sõiduki mittetagastamine jms).

Salongi külastamine

Isikute ja vara kaitse eesmärgil töödeldakse videosalvestisele jäänud isikuandmeid.

Päringud ja pöördumised

Kui pöördute Rohe Auto poole või teete päringu või tellimuse veebilehe või sotsiaalmeedia kaudu, töötleme ainult neid andmeid, mille ise edastate (näiteks nimi, postiaadress, e-posti aadress, telefoninumber, andmed sõiduki kohta ja muu edastatud teave). Neid andmeid kasutame üksnes Teie päringu menetlemiseks ja sellele vastamiseks.

Veebilehe külastamine

Töödeldakse nn jälgimisandmeid, mis edastatakse veebilehe ja üldiste veebiteenuste kaudu (näiteks IP-aadress, veebilehitseja andmed ja küpsised).

Tööle kandideerimine

Töötleme CV-s ja muudes edastatud dokumentides esitatud andmeid, näiteks nimi, kontaktandmed, haridus, töökogemus ja muud asjakohased andmed.

Eriliigilised isikuandmed

Eriliigilisi isikuandmeid töötleme ainult juhul, kui seoses Rohe Auto kaupade või teenustega on toimunud Teie tervist mõjutav juhtum või kui olete ise pöördunud meie poole selliseid andmeid sisaldava pöördumisega.

4Isikuandmete allikad

Rohe Auto kogub isikuandmeid eelkõige Teie esitatud avaldustest, ankeetidest, vormidest, sedelitest, kirjavahetusest jms.

Asjakohasel juhul on Rohe Autol õigus kontrollida Teie esitatud andmete õigsust ning koguda Teie kohta täiendavaid andmeid avalikest allikatest, näiteks kontrollida maksehäireregistrist Teie maksekäitumist või proovisõidulepingu sõlmimisel juhiloa kehtivust.

Tööle kandideerijate andmeid võime saada ka värbamisettevõtetelt, karjääriportaalidest või andmebaasidest, kuhu olete oma CV postitanud (näiteks LinkedIn, MeetFrank, CV-Online, CV Keskus), samuti Teid soovitanud sõbralt või tuttavalt, tööagentuurilt või haridusasutuselt.

Üksikjuhtudel võib Rohe Auto saada Teie isikuandmeid ka muudelt kolmandatelt isikutelt, sh pankade, riigiasutuste või ametiisikute järelepärimiste käigus.

5Isikuandmete töötlemise eesmärgid

Lähtume minimaalsuse põhimõttest: töötleme ainult neid andmeid ja sellises ulatuses, mis on konkreetse eesmärgi saavutamiseks vajalik. Töötleme isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

• lepingu sõlmimine ja täitmine
• kliendisuhete haldamine ja kliendiga suhtlemine
• kliendibaasi haldamine ja analüüs
• toodete ja teenuste pakkumine
• otseturundus
• tarbijaharjumuste uurimine
• teenuste haldamine ja arendamine
• veebilehe kasutamine ja täiustamine
• loosimiste ja küsitluste korraldamine
• müügistatistika koostamine
• tööle kandideerija sobivuse hindamine
• isikute ja vara kaitse
• õigusnõuete menetlemine
• seadusest tulenevate kohustuste täitmine
• ärirakenduste ja IT-keskkonna turvalisuse tagamine

6Tööle kandideerimine

Kandideerija esitatud isikuandmeid töödeldakse, et hinnata tema sobivust ja vastavust ametikohale. Kui see on ametikoha nõuetest tulenevalt vajalik, võidakse kandideerija kohta saada teavet ka avalikest registritest ja andmebaasidest, soovitajatelt või endistelt tööandjatelt. Soovitaja või endise tööandjaga võetakse ühendust ainult kandideerija nõusolekul.

Kandideerimisega seotud andmetele ja dokumentidele on juurdepääs ainult värbamisprotsessis osalevatel volitatud isikutel. Valituks osutunud kandidaadi andmeid säilitatakse vastavalt töölepingu seadusele ning mittevalituks osutunud kandidaatide andmeid kuni 1 aasta ja 4 kuud värbamisotsuse tegemisest. Kandideerija nõusolekul võib Rohe Auto säilitada tema andmeid kuni 2 aastat, et pakkuda talle tulevikus teisi töövõimalusi.

7Küpsiste kasutamine

Veebileht www.roheauto.ee kasutab küpsiseid. Küpsis on väike tekstifail, mille veebilehitseja salvestab automaatselt kasutaja seadmesse. Küpsiste abil kogutakse teavet selle kohta, kuidas veebilehte kasutatakse, et pakkuda paremat kasutajakogemust.

Küsime Teilt luba nende küpsiste kasutamiseks, mis ei ole tingimata vajalikud veebilehe põhifunktsioonide toimimiseks või Teie soovitud teenuse pakkumiseks.

8Profileerimine

Rohe Auto võib kasutada Teie tehingute statistilisi andmeid profiilianalüüsiks, et paremini mõista Teie ootusi ja pakkuda Teile sobivamaid kaupu ja teenuseid. Profileerimise tulemusel ei tee Rohe Auto Teie suhtes õiguslikku tähendust omavaid otsuseid.

9Otseturundus ja rahulolu-uuringud

Teie nõusolekul võib Rohe Auto kasutada Teie edastatud isikuandmeid, et saata Teile infot sooduspakkumiste, kampaaniate ja pakkumiste kohta ning korraldada rahulolu-uuringuid.

Kui Te ei soovi enam pakkumisi saada, võite nõusoleku igal ajal tagasi võtta, järgides kirjas olevaid juhiseid või kirjutades aadressil dpo@roheauto.ee. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne seda nõusoleku alusel toimunud andmetöötlust.

10Videosalvestused

Rohe Auto müügi- ja teenindussalongis on isikute ja vara kaitse eesmärgil videovalve. Videosalvestiste ja neil töödeldavate isikuandmete vastutav töötleja on Rohe Auto. Salvestistele on juurdepääs ainult isikutel, kellel on selleks tööülesannetest tulenev õigus.

Videosalvestisi säilitatakse üksnes seni, kuni see on vajalik nende töötlemise eesmärgi saavutamiseks. Salvestisi võib säilitada kauem, kui see on vajalik isikute või vara kaitsega seotud juhtumi lahendamiseks, menetluse läbiviimiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.

11Isikuandmete töötlemine Rohe Auto üritustel

Rohe Autol on õigus teha enda korraldatud üritustel üritust kajastavaid foto- ja videosalvestisi ning kasutada ja avaldada neid mõõdukas ulatuses oma siseveebis, veebilehtedel, sotsiaalmeedias ja avalikus meedias. Kui Te ei soovi, et Teid salvestistel kujutataks, palume sellest teada anda üritusel salvestiste tegijale.

12Andmete saajad

Teatud juhtudel on Rohe Autol vaja edastada Teie isikuandmeid kolmandatele isikutele. Need jagunevad järgmistesse kategooriatesse.

Andmete edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda

Üldjuhul ei edasta Rohe Auto Teie isikuandmeid väljapoole Euroopa Liitu või Euroopa Majanduspiirkonda ega riiki või rahvusvahelisele organisatsioonile, mille andmekaitse taset Euroopa Komisjon ei ole hinnanud piisavaks. Kui see siiski on vajalik, toimub edastamine üksnes asjakohase õigusliku aluse olemasolul ja asjakohaseid kaitsemeetmeid rakendades, üldjuhul Euroopa Komisjoni vastu võetud andmekaitse standardklauslite alusel.

Täiendavat infot oma andmete edastamise kohta saate, saates päringu aadressile dpo@roheauto.ee.

13Säilitamise tähtajad

Rohe Auto töötleb Teie isikuandmeid nii kaua, kui on vajalik kliendisuhte või muu samaväärse suhte täitmiseks, kuni nõusoleku tagasivõtmiseni või õiguslikel eesmärkidel seadusest tulenevate tähtaegadeni. Kõige sagedasemad säilitamise tähtajad on järgmised.

Pärast tähtaja möödumist isikuandmed kustutatakse või muudetakse anonüümseks. Küsimuste korral säilitamistähtaegade kohta kirjutage aadressil dpo@roheauto.ee.

14Turvalisus

Isikuandmete töötlemisel lähtub Rohe Auto kehtivatest õigusaktidest ja andmekaitse headest tavadest, et tagada andmete turvaline töötlemine kogu nende elutsükli vältel.

Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta Teie isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävimise, kaotsimineku, muutmise, loata avalikustamise, kasutamise või volitamata juurdepääsu eest. Nõuame sama ka oma koostööpartneritelt.

15Teie õigused seoses isikuandmete töötlemisega

• Õigus andmetega tutvuda

  Teavet enda kohta töödeldavate isikuandmete kohta saate, saates digitaalselt allkirjastatud taotluse aadressile dpo@roheauto.ee.

  Teave väljastatakse üksnes elektrooniliselt. Rohe Autol on õigus keelduda kõigi andmete väljastamisest, kui see oleks põhjendamatult keerukas ja kulukas (nt statistilised päringud enam kui 6 kuu kohta).

• Õigus andmete parandamisele

  Teil on õigus nõuda Teid puudutavate isikuandmete parandamist, kui need on ebaõiged või puudulikud.

• Õigus andmete kustutamisele

  Teatud juhtudel on Teil õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist, eelkõige siis, kui andmeid töödeldakse nõusoleku alusel ja Te võtate nõusoleku tagasi või kui meievaheline lepinguline suhe on lõppenud. Selleks saatke digitaalselt allkirjastatud taotlus aadressile dpo@roheauto.ee.

  Rohe Autol on õigus taotlus jätta rahuldamata, kui andmete töötlemine on vajalik lepinguliste või lepinguväliste õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.

• Õigus töötlemise piiramisele

  Teatud juhtudel on Teil õigus oma isikuandmete töötlemist ajutiselt piirata (nt kui olete esitanud töötlemisele vastuväite). Selleks esitage avaldus aadressile dpo@roheauto.ee.

  Rohe Autol on õigus töötlemise piiramisest keelduda, kui see oleks ettevõttele ebamõistlikult koormav, eelkõige tehnilistel põhjustel.

• Õigus esitada vastuväiteid

  Teil on õigus esitada vastuväiteid andmetöötlusele, mille aluseks on Rohe Auto õigustatud huvi, sh sellel alusel tehtavale profiilianalüüsile. Vastuväite korral lõpetab Rohe Auto andmete töötlemise, välja arvatud juhul, kui töötlemiseks on mõjuv õiguspärane põhjus, mis kaalub üles Teie huvid, õigused ja vabadused.

• Õigus andmete ülekandmisele

  Kui andmete töötlemine põhineb lepingul ja toimub automatiseeritult, on Teil õigus saada Rohe Autole esitatud andmed struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ning nõuda nende edastamist otse teisele teenusepakkujale, kui see on tehniliselt võimalik.

Taotlustele vastamine

Vastame kõigile isikuandmete töötlemist puudutavatele taotlustele 30 päeva jooksul taotluse saamisest. Rohe Autol on õigus taotlus jätta rahuldamata, kui taotleja isikut ei ole võimalik tuvastada (nt taotlus on allkirjastamata) või kui taotlused on selgelt põhjendamatud või ülemäärased, eelkõige korduva iseloomu tõttu.

Kaebuse esitamine

Kui leiate, et Rohe Auto rikub isikuandmete töötlemisel Teie õigusi, võite igal ajal pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni (www.aki.ee) või kohtu (www.kohus.ee) poole.