Isikuandmete Töötlemise Tingimused

Teie isikuandmete vastutav töötleja on Rohe Auto AS, registrikood 11591048, aadress Sõpruse pst 151, Tallinn.

Isikuandmete töötlemisega seotud küsimustes palume pöörduda andmekaitsespetsialisti poole e-posti aadressil dpo@roheauto.ee.

• Nõusolek ehk olete andnud Rohe Autole nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks Teile eelnevalt teadaoleval ühel või mitmel eesmärgil. Teil on igal ajal õigus oma nõusolek andmete töötlemiseks tagasi võtta, saates meile vastav digiallkirjastatud avaldus e-postile dpo@roheauto.ee. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta selle alusel varem toiminud andmetöötlust.

• Leping ehk isikuandmete töötlemine on vajalik Rohe Auto ja Teie vahel sõlmitud lepingu täitmiseks või lepingu sõlmimiseks vastavalt Teie tahteavaldusele lepingust tulenevate õiguste ja kohustuste ulatuses (näiteks müügileping, proovisõiduleping, hooldustööde teostamise leping, sõiduki rendileping ning muud lepingud ja pakkumised, mille alusel Rohe Auto müüb või hakkab müüma Teile kaupu või osutab või hakkab osutama Teile teenuseid).

• Seadus ehk Rohe Auto töötleb Teie isikuandmeid Rohe Autole seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks, eelkõige väärtpaberituruseaduses ja äriseadustikus sätestatud börsiettevõtte kohustuste täitmiseks, kuid ka uurimis- ja õiguskaitseorganite päringutele vastamiseks seaduses lubatud juhtudel ja ulatuses.

• Õigustatud huvi ehk Rohe Auto töötleb Teie isikuandmeid Rohe Auto õigustatud huvides, mis väljendub eeskätt äritegevuse edendamises, klientidele sobivamate teenuste ja toodete pakkumises, ettevõtte andme- ja infoturbe tagamises ning ka enda kaitsmisel õigusvaidluste korral. Õigustatud huvi alusel töötleb Rohe Auto isikuandmeid ainult juhul, kui sellist töötlemist ei kaalu üle Teie huvid või põhiõigused ja -vabadused, mille nimel tuleb isikuandmeid kaitsta.

Juhul, kui Rohe Auto vajab teenuse osutamiseks või kauba müügiks Teie isikuandmeid tulenevalt Teiega sõlmitud või sõlmitavast lepingust või seadusest, kuid Te keeldute oma isikuandmete Rohe Autole edastamisest, siis on Rohe Autol õigus keelduda Teile teenuse osutamisest või kauba müümisest.

Rohe Auto kogub ja töötleb Rohe Auto müügi- ja teenindussalongi ning Rohe Auto veebilehtede külastamisel ning Rohe Autoga lepingute sõlmimisel järgmisi isikuandmeid:

• Rohe Autolt kauba ostmisel või teenuse saamisel kogub ja töötleb Rohe Auto lepingu sõlmimiseks ja täitmiseks vajalikke andmeid (näiteks Teie ees- ja perekonnanimi, postiaadress, e-posti aadress, telefon, isikut tõendava dokumendi andmed, andmed Teie sõiduki kohta).

• Rohe Autost sõiduki rentimisel on sõiduk varustatud GPS-seadmega. Vastavate andmete töötlemine põhineb Rohe Auto õigustatud huvil, et kaitsta Rohe Auto vara kahjujuhtumite (vargus, vandalism, sõiduki mittetagastamine jms) korral.

• Rohe Auto müügi- ja teenindussalongi külastamisel kogub ja töötleb Rohe Auto isikute ja vara kaitse eesmärgil kasutusel olevale videosalvestisele jäänud isikuandmeid.

• Rohe Autole pöördumise edastamisel või Rohe Auto veebilehtede ja sotsiaalmeedia kaudu päringute tegemisel ja teenuste tellimisel kogub ja töötleb Rohe Auto vaid neid andmeid, mida edastate oma pöördumises (näiteks Teie ees- ja perekonnanimi, postiaadress, e-posti aadress, telefon, andmed Teie sõiduki kohta ning muu teave, mida edastate). Rohe Auto töötleb Teie poolt edastatud isikuandmeid ainult Teie päringu menetlemise ja päringule vastamise eesmärgil.

• Rohe Auto veebilehtede külastamisel töödeldakse nn jälgimisandmeid, mida Rohe Auto veebilehe ja üldiste veebiteenuste kaudu saadetakse (näiteks IP-aadress, veebilehitseja, küpsised jms).

• Rohe Autosse tööle kandideerimisel töötleb Rohe Auto Teie poolt CV-s ja muudes Teie poolt edastatud dokumentides avaldatud andmeid (näiteks Teie ees- ja perekonnanimi, postiaadress, e-posti aadress, telefon, andmed Teie hariduse ja töökogemuse osas ning muud Teie poolt edastatud asjakohased andmed).

• Teie eriliigilisi isikuandmeid töötleb Rohe Auto ainult juhul, kui Teiega on Rohe Auto poolt pakutavate kaupade või osutatavate teenustega seoses toimunud Teie tervist mõjutav juhtum või olete pöördunud eriliigilisi isikuandmeid sisaldava pöördumisega meie poole.

Rohe Auto kogub isikuandmeid eelkõige Teie poolt Rohe Autole esitatud avaldustest, ankeetidest, vormidest, sedelitest, kirjavahetusest jne.

Asjakohasel juhul on Rohe Autol õigus kontrollida Teie poolt edastatud isikuandmete õigsust ning koguda Teie kohta täiendavaid andmeid avalikest allikatest, näiteks kontrollida avalikust maksehäireregistrist Teie finantsilist usaldusväärsust või proovisõidulepingu sõlmimisel juhiloa kehtivust.

Tööle kandideerijate andmeid võime koguda ka mõnelt värbamisettevõttelt või karjääriportaalidest või andmebaasidest, kuhu olete oma CV postitanud (näiteks, kuid mitte ainult, LinkedIn, MeetFrank, CV-Online, CV Keskus) või Teid kandidaadiks soovitanud sõbralt või tuttavalt või tööagentuurilt või haridusasutuselt ja -organisatsioonilt.

Üksikjuhtudel võib Rohe Auto Teie isikuandmeid saada ka muudelt kolmandatelt isikutelt, sh pankade ja riigiasutuste või ametiisikute poolt tehtud järelepärimiste käigus.

Rohe Auto lähtub isikuandmete töötlemisel minimaalsuse põhimõttest ehk töötleme vaid neid andmeid ja vastavas ulatuses, mis on konkreetse eesmärgi saavutamiseks vajalikud.

Rohe Auto töötleb isikuandmeid alljärgnevatel eesmärkidel:

• Teiega sõlmitava või sõlmitud lepingu sõlmimine ja täitmine;
• kliendisuhete haldamine ja kliendiga suhtlemine;
• kliendibaasi haldamine ja analüüs;
• toodete ja teenuste pakkumine;
• otseturundus;
• tarbijaharjumuste uurimine;
• teenuste haldamine ja arendamine;
• veebilehe kasutamine ja täiustamine;
• loosimiste ja küsitluste läbiviimine;
• müügistatistika koostamine;
• tööle kandideerija sobivuse hindamine värbamisprotsessis;
• isikute ja vara kaitse;
• õigusnõuete menetlemine;
• seadusest tulenevate kohustuste täitmine;
• Ettevõtte ärirakenduste ja IT-keskkonna turvalisuse tagamine.

Rohe Autosse tööle kandideerides töödeldakse kandideerija poolt esitatud isikuandmeid eesmärgiga hinnata kandideerija tööalast sobivust ja vastavust kandideeritavale ametikohale. Lisaks kandideerija poolt esitatud andmetele ja kui see on töökoha nõuetest tulenevalt vajalik, võidakse töölesoovija kohta teavet saada muudest allikatest nagu avalikud registrid ja andmebaasid või soovitajad, endised tööandjad jms. Kandideerija soovitaja või endise tööandjaga võetakse ühendust vaid juhul, kui kandideerija on andnud nõusoleku soovitajaga ühendust võtta.

Kandideerimisega seotud isikuandmed ja dokumendid on kättesaadavad ainult selleks volitatud värbamisprotsessis osalevatele isikutele. Valituks osutunud kandidaadi andmeid säilitatakse vastavalt töölepingu seadusele ning mittevalituks osutunud kandidaatide andmeid kuni 1 aasta ja 4 kuud arvates värbamisotsuse tegemisest. Kandideerija nõusolekul võib Rohe Auto säilitada kandideerija isikuandmeid kuni 2 aastat eesmärgiga edastada kandideerijale tulevikus muid tööpakkumisi.

Veebileht www.roheauto.ee kasutab küpsiseid. Küpsis on pisike tekstifail, mille veebilehitseja salvestab automaatselt kasutaja poolt kasutatavasse seadmesse. Küpsiseid kasutatakse teabe kogumiseks selle kohta, kuidas kasutaja veebilehte kasutab, eesmärgiga pakkuda kasutajale paremat kasutajakogemust.

Küsime Teilt luba selliste küpsiste kasutamiseks, mida ei ole tingimata vaja meie veebisaidi põhifunktsioonide toimimiseks või meie veebisaidil Teie poolt soovitud teenuse pakkumiseks.

Rohe Auto võib kasutada Teie tehingute statistilisi andmeid profiilianalüüsi teostamiseks, et paremini mõista Teie ootusi ja sellest tulenevalt pakkuda Teile paremaid kaupu ja teenuseid. Rohe Auto ei tee profileerimise tulemusel Teie suhtes mingeid õiguslikku tähendust omavaid otsuseid.

Rohe Auto võib Teie nõusoleku alusel kasutada Teie poolt edastatud isikuandmeid, et edastada Teile infot sooduspakkumiste, kampaaniate ja pakkumiste kohta ning viia läbi rahulolu-uuringuid.

Juhul, kui Te ei soovi enam Rohe Auto otsepakkumisi saada, on Teil igal ajal õigus võtta isikuandmete töötlemise nõusolek tagasi, järgides otsepostituses olevaid juhiseid või pöördudes Rohe Auto poole e-posti aadressil dpo@roheauto.ee. Nõusoleku tagasivõtmine ei rakendu tagasiulatuvalt, s.t see ei mõjuta enne tagasivõtmist nõusoleku alusel toimunud isikuandmete töötlemist.

Rohe Auto müügi- ja teenindussalongis on isikute ja vara kaitse eesmärgil videovalve. Videovalve tulemusel tekkiva videosalvestuse ja videosalvestusel töödeldavate isikuandmete vastutav töötleja on Rohe Auto. Kõikidele videosalvestistele on juurdepääs vaid isikutel, kellel on õigus videosalvestistega tutvuda oma tööülesannetest lähtuvalt.

Videosalvestisi säilitatakse üksnes seni, kuni see on vajalik nende töötlemise eesmärgi saavutamiseks. Salvestisi võib säilitada kauem, kui see on vajalik isikute või vara kaitsega seotud juhtumi lahendamiseks, menetluse läbiviimiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.

Rohe Autol on Rohe Auto korraldatavatel üritustel õigus teha üritust kajastavaid foto- ja videosalvestusi. Rohe Autol on õigus kasutada ja avaldada üritustel tehtud salvestisi vastavalt oma äranägemisele mõõdukas ulatuses Rohe Auto siseveebis, veebilehtedel, sotsiaalmeedias ja avalikus meedias. Juhul, kui Te üritusel osalejana ei soovi, et Teie isikuandmeid töödeldakse eelnimetatud salvestistel, siis palume sellest teada anda üritusel salvestiste tegijale.

Teatud juhtudel on Rohe Autol paratamatult vaja edastada Teie isikuandmeid ka kolmandatele osapooltele. Oleme sellised kolmandad osapooled pannud järgmistesse kategooriatesse:

(i) Eraldiseisvad vastutavad töötlejad:

• pangad ja makse- või finantsteenuse pakkujad;
• audiitorid, advokaadid ja notarid;

(ii) Kaasvastutavad töötlejad:

• TKM Grupi tütarettevõtted;
• Auto 100 AS;

(iii) Rohe Autole teenuseid osutavad koostööpartnerid, kes töötlevad isikuandmeid Rohe Auto nimel ja võivad kasutada Teie isikuandmeid üksnes Rohe Autoga kokkulepitud teenuse osutamiseks ja piiratud juhtudel. Sellised koostööpartnerid on:

• erinevad alltöövõtjad, nt postiteenuse osutajad, SMS- ja e-posti turunduse pakkujad jms;
• IKT teenuste (sh tarkvara hooldus- ja tugiteenus) osutajad;
• turvateenuse osutajad;

(iv) Avaliku võimu organid ja järelevalve teostajad, näiteks Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet, kohus, Politsei ja Piirivalveamet või prokuratuur, kellele Rohe Auto edastab Teie isikuandmed üksnes siis, kui seadus selleks kohustab..

Rohe Auto ei edasta üldjuhul Teie isikuandmeid väljapoole Eestit, Euroopa Liitu või Euroopa Majanduspiirkonda, samuti sellisesse kolmandasse riiki või rahvusvahelisele organisatsioonile, mille andmekaitse taset Euroopa Komisjon ei ole hinnanud piisavaks. Kui see siiski on vajalik, toimub selline isikuandmete edastamine üksnes asjakohase õigusliku aluse olemasolul ning Rohe Auto võtab tarvitusele asjakohased kaitsemeetmed. Üldjuhul toimub andmeedastus kolmandatesse riikidesse, mille andmekaitse taset ei ole hinnatud piisavaks, Euroopa Komisjoni vastu võetud andmekaitse standardklauslite alusel.

Teil on õigus saada täiendavat infot oma andmete edastamise kohta andmetega tutvumise päringu kaudu, saates meile vastavasisulise teate e-posti aadressil dpo@roheauto.ee.

Rohe Auto töötleb Teie isikuandmeid kliendisuhte alguses ja jooksul eelkõige Teie poolt Rohe Auto müügi- ja teenindussalongi ning veebilehtede külastamisel. Rohe Auto töötleb Teie isikuandmeid nii kaua, kui on vajalik Rohe Auto ja Teie vahelise kliendisuhte või muu samaväärse suhte täitmiseks või kuni Teie poolt isikuandmete töötlemise nõusoleku tagasi võtmiseni või õiguslikel eesmärkidel kuni seadusest tulenevate tähtaegadeni.

Enim esinevate isikuandmete töötlemise tähtajad on järgmised:

• Sõidukite müügilepingud – 7 aastat arvates müügilepingu sõlmimisest.

• Sõidukite teeninduslepingutega seotud andmed – kuni sõiduki või varuosa garantii tähtaja lõpuni olenevalt, kumb saabub viimasena.

• Sõidukite proovisõidulepingud – 7 aastat arvates lepingu sõlmimisest.

• Rohe Auto müügi- ja teenindussalongi videosalvestised – videosalvestisi säilitatakse üksnes seni, kuni see on vajalik nende töötlemise eesmärgi saavutamiseks. Salvestisi võib säilitada kauem, kui see on vajalik isikute või vara kaitsega seotud juhtumi lahendamiseks, menetluse läbiviimiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.

• Klientide päringud ja pöördumised ning pretensioonid ja kaebused – 3 aastat arvates Rohe Auto poolt lõpliku vastuse edastamisest.

• Tööle kandideerijate andmed – valituks osutunud kandidaadi andmeid vastavalt töölepingu seadusele ning mittevalituks osutunud kandidaatide andmeid kuni 1 aasta ja 4 kuud arvates värbamisotsuse tegemisest.

• Õigusnõuete menetlemisega seotud isikuandmed – 3 aastat arvates menetluse lõppemisest.

Pärast nimetatud tähtaegade saabumist isikuandmed automaatselt kustutatakse või muudetakse anonüümseteks.

Juhul kui Teil on andmete säilitamistähtaegade kohta küsimusi, palun pöörduge Rohe Auto poole e-posti aadressil dpo@roheauto.ee.

Isikuandmete töötlemisel lähtub Rohe Auto kehtivatest õigusaktidest ja andmekaitse parimatest praktikatest, et tagada klientide andmete turvaline töötlemine kogu andmete elutsükli vältel.

Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kindlustada Teie isikuandmete ja muu privaatse teabe kaitse piisav tase eesmärgiga kaitsta andmeid juhusliku või ebaseadusliku hävimise, kaotsimineku, muutmise, loata avalikustamise, kasutamise või volitamata juurdepääsu eest. Nõuame sama ka oma koostööpartneritelt.

• Õigus andmetega tutvuda: Täiendavat infot enda kohta töödeldavate isikuandmete kohta on võimalik saada pöördudes digitaalselt allkirjastatud taotlusega e-postile dpo@roheauto.ee.

Rohe Auto väljastab teabe meie valduses olevate Teie isikuandmete kohta üksnes elektrooniliselt. Rohe Autol on õigus keelduda meie valduses olevate kõigi Teie isikuandmete väljastamisest, kui vastava kohustuse täitmine oleks meie jaoks põhjendamatult keerukas ja kulukas (nt erinevad statistilised päringud enam kui 6 kuu lõikes).

• Õigus andmete parandamisele: Teil on õigus nõuda Teid puudutavate isikuandmete parandamist, kui need on ebaõiged või mittetäielikud.

• Õigus andmete kustutamisele: teatud juhtudel on Teil õigus nõuda, et me Teie isikuandmed kustutaksime, seda eelkõige siis, kui andmete töötlemine toimub Teie nõusoleku alusel ja Te oma nõusoleku tagasi võtate või kui meievaheline lepinguline suhe on lõppenud.

Andmete kustutamiseks pöörduge palun digitaalselt allkirjastatud taotlusega Rohe Auto andmekaitsespetsialisti poole dpo@roheauto.ee.

Rohe Autol on õigus keelduda isikuandmete kustutamise taotluse rahuldamisest juhul, kui Teie isikuandmete töötlemine on vajalik lepinguliste ja lepinguväliste õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.

• Õigus töötlemise piiramisele: teatud juhtudel on Teil õigus piirata oma isikuandmete töötlemist teatud ajaks (nt kui olete esitanud vastuväite isikuandmete töötlemisele). Andmete töötlemise piiramiseks tuleb pöörduda vastava avaldusega Rohe Auto andmekaitsespetsialisti poole dpo@roheauto.ee.

Rohe Autol on õigus andmete töötlemise piiramisest keelduda, kui vastav toiming oleks Rohe Autole ebamõistlikult ebamugav, eelkõige oma tehnilise iseloomu tõttu.

• Õigus esitada vastuväiteid: Teil on õigus esitada vastuväiteid sellisele andmete töötlemisele, mille aluseks on Rohe Auto õigustatud huvi, sh sellisel õiguslikul alusel teostatavale profiilianalüüsile. Vastuväite esitamisel lõpetab Rohe Auto Teie isikuandmete töötlemise, välja arvatud juhul, kui Rohe Auto tõendab, et Teie isikuandmeid töödeldakse mõjuval õiguspärasel põhjusel, mis kaalub üles Teie huvid, õigused ja vabadused.

• Õigus andmete ülekandmisele: kui Teie isikuandmete töötlemine põhineb Rohe Autoga sõlmitud lepingul ja andmeid töödeldakse automatiseeritult, siis on Teil õigus saada Teid puudutavaid isikuandmeid, mida olete Rohe Autole esitanud, struktureeritud, üldkasutatavas vormingus ning masinloetaval kujul. Samuti on Teil õigus nõuda, et Rohe Auto edastaks andmed otse teisele teenusepakkujale, kui see on tehniliselt teostatav.

Kõigile Teie esitatud isikuandmete töötlemist puudutavatele taotlustele vastame 30 päeva jooksul arvates taotluse saamisest. Rohe Autol on õigus jätta Teie taotlus rahuldamata, kui Teie isikusamasust ei ole võimalik tuvastada (nt taotlus on allkirjastamata) või Teie taotlused on selgelt põhjendamatud või ülemäärased, eelkõige oma korduva iseloomu tõttu.

Juhul, kui Teie hinnangul Rohe Auto rikub isikuandmete töötlemisel Teie õigusi, on Teil õigus igal ajal pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni (www.aki.ee) või kohtu (www.kohus.ee) poole.