УСЛОВИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ Rohe Auto AS (25 мая 2018 г.)
- Настоящие условия конфиденциальности (условия) информируют о принципах обработки данных субъекта данных Rohe Auto AS (регистрационный код 11591048) и о правах субъекта данных при обработке его персональных данных.
- Rohe Auto AS всегда обрабатывает данные субъекта данных на установленных законом основаниях, каковыми в основном являются договор между Rohe Auto AS и субъектом данных, обоснованный интерес и согласие субъекта данных. Rohe Auto AS обеспечивает субъекту данных достаточную информацию об основаниях и объеме обработки данных. Персональные данные обрабатываются в объеме, который ограничен правовым основанием обработки и является минимально необходимым для достижения цели обработки.
- Rohe Auto AS ставит целью обеспечение правильности и прозрачности обрабатываемых персональных данных. Для достижения этих целей субъект данных всегда имеет право проверить и при необходимости исправить обрабатываемые данные. На вопросы, связанные с защитой персональных данных, и соответствующие обращения всегда готовы ответить менеджеры по обслуживанию клиентов Rohe Auto AS в наших торговых салонах, а также по номерам телефонов, которые опубликованы на нашем сайте. Предпочтительнее обращаться по связанным с обработкой персональных данных вопросам по специальному адресу эл. почты info@skoda.ee.
- Rohe Auto AS обрабатывает персональные данные в качестве ответственного обработчика на основании данных условий преимущественно при продаже наших продуктов и услуг, а также при их предложении для продажи. Rohe Auto AS может обрабатывать персональные данные также в качестве уполномоченного обработчика других лиц (например, в качестве представителя производителя продаваемой продукции и услуг, поставщика услуг лизинга или страхования). При обработке проверяемых другими ответственными обработчиками персональных данных могут применяться условия конфиденциальности соответствующих ответственных обработчиков, с которыми мы рекомендуем ознакомиться отдельно.
- Rohe Auto AS обрабатывает в качестве ответственного обработчика на основании заключенного с субъектом данных договора личные данные, которые необходимы для подготовки заключаемого с субъектом данных договора, идентификации договорного партнера, взаимного выполнения договора и вытекающих из договора дополнительных обязательств (например, гарантийные и постгарантийные обязательства, отзывы), для общения с государственными ведомствами при выполнении юридических обязательств Rohe Auto AS (в том числе, например, с Департаментом шоссейных дорог), а также разрешения правовых вопросов и споров. В рамках этих целей мы обрабатываем прежде всего следующие данные: имя и фамилия клиента и его представителя, личный код, адрес, номер телефона, адрес эл. почты, данные транспортного средства и связанных с ним услуг и выполнение соответствующих обязательств.
- Rohe Auto AS в качестве ответственного обработчика обрабатывает на основании обоснованного интереса персональные данные в следующих целях:
- Для хранения и анализа клиентской базы, чтобы с помощью результатов анализа улучшить ассортимент услуг и продукции и делать клиенту лучшие предложения;
- Для проведения анализа удовлетворенности клиентов осуществляющему исследование удовлетворенности клиентов предприятию;
- Для отправления рекламных и информационных материалов Rohe Auto AS по почте и по эл. почте (прямой маркетинг).
С этой целью мы прежде всего обрабатываем следующие персональные данные: имя и фамилия клиента и его представителя, личный код, адрес, номер телефона, адрес эл. почты, данные транспортного средства и связанных с ним услуг.
- Rohe Auto AS постоянно развивает предложение своей продукции и услуг. Для повышения качества предлагаемых субъектам данных услуг и улучшения опыта Rohe Auto AS имеет право начать обработку также других персональных данных, помимо указанных в настоящих условиях. По этим же причинам у Rohe Auto AS может возникнуть потребность обрабатывать данные в других целях, кроме тех, что установлены в настоящих условиях. При возникновении потребности, о которой говорится в настоящем пункте, Rohe Auto AS оценивает законность соответствующей обработки, обеспечивает информирование субъектов данных о соответствующей обработке и обязательных правах в соответствии с требованиями правовых актов.
- Rohe Auto AS действует в качестве перепродавца продукции и услуг. Также при продаже своей продукции и услуг Rohe Auto AS использует подрядчиков. Вследствие этого может быть необходимо или целесообразно передавать в разрешенном настоящими условиями объеме персональные данные для обработки нашим поставщикам или подрядчикам. В настоящее время Rohe Auto AS передает по этим причинам персональные данные лицам, которые перечислены на сайте www.roheauto.ee
- Rohe Auto AS гарантирует, что все лица, которым Rohe Auto AS передает на основании пункта 9 персональные данные для их обработки в качестве ответственного обработчика, обрабатывают персональные данные строго в соответствии с инструкциями Rohe Auto AS, в объеме, ограниченном правовым основанием обработки персональных данных, целенаправленно, в минимально необходимом объеме и другим образом в соответствии с действующим правом защиты данных.
- Rohe Auto AS хранит персональные данные субъекта данных до достижения цели их обработки или отпадения основания обработки. Rohe Auto AS ни в каком случае не хранит данные сверх установленного правовыми актами срока или хранит до тех пор, пока это необходимо для удовлетворения претензий и разрешения правовых споров, которые могут возникнуть в будущем. Rohe Auto AS хранит персональные данные дольше 10 лет только при наличии соответствующего правового основания или обоснованного интереса.
- Субъект данных обладает в отношении Rohe Auto AS следующими правами, учитывая ограничения по осуществлению этих прав, вытекающие из права защиты данных и условий:
- право получать информацию о своих персональных данных, которые обрабатываются;
- право на исправление персональных данных, если они неверны;
- право требовать удаления персональных данных;
- право требовать ограничения обработки персональных данных;
- право представлять возражения по обработке своих персональных данных;
- право получать информацию о праве переноса персональных данных;
- право отказаться от дальнейшей обработки данных.
- Для осуществления указанных в пункте 12 прав Rohe Auto AS просит обращаться по контактным данным, приведенным в пункте 3. По тем же контактным данным следует обращаться с вопросами, которые касаются обработки персональных данных третьими лицами, уполномоченными Rohe Auto AS на обработку персональных данных.
- В случае если субъект данных отказался от обработки персональных данных, передачи персональных данных либо потребовал ограничения обработки персональных данных или удаления персональных данных, оказание Rohe Auto AS субъекту данных услуги по договору может стать невозможным. В этом случае Rohe Auto AS имеет право отказаться от выполнения вытекающих из договора обязательств и оказания услуги и/или в одностороннем порядке прекратить договор, заключенный между Rohe Auto AS и субъектом данных.
- Клиент также имеет право подать жалобу в Инспекцию по защите данных или в суд, если Клиент сочтет, что Rohe Auto AS обрабатывает его персональные данные незаконно или иным образом нарушает его права.
- Настоящие условия действуют с 25 мая 2018 г. Rohe Auto AS может изменить условия путем введения полной версии новых условий.